Duo Gourmet do Inter em 2025
A Black Friday de 2023 me presenteou com um desconto no plano anual do serviço Duo Gourmet pelo Banco Inter e eu resolvi fazer o test drive do serviço, que promete cobrir o valor do prato de um acompanhante, desde que este valor seja igual ou menor do que o prato do assinante. Há outras variações dessa regra, mas em essência a proposta é essa. Desconto em pratos de restaurantes selecionados.
Já achava a proposta interessante e com o desconto na anuidade ela se mostrou praticamente irrecusável. Principalmente por acompanhar um upgrade de cartão, que passava para o Mastercard Black do Inter. Nunca fui interessado em upgrade de status de cartão nem nada, mas neste caso a vantagem era de acumular mais pontos neste tipo de cartão, além dos descontos nos restaurantes. Pois bem, plano contratado e cartão recebido.
Infelizmente algumas coisas mudaram bastante no decorrer do ano até chegarmos aqui, em janeiro de 2025. Mas vamos por partes, né Jack?
As regras do Duo Gourmet mudam de acordo com o restaurante escolhido e isso inclui dias e horários. Lógico que se eu fosse dono de um restaurante incluso do serviço, escolheria alguns dos dias e horários de menor movimento para atrair clientes para o meu estabelecimento. Melhor ter um público com desconto do que público nenhum. Falo isso, mas sem conhecer a o outro lado, ou seja, o que o serviço oferece em contrapartida ao desconto dos assinantes.
Entretanto há mais regras referentes à pratos. Novamente, a depender do restaurante, o prato pode ser individual, pode ser um prato para duas pessoas, pode ser um tipo de prato e outro não (por exemplo pratos quentes e não frios, carnes vermelhas e brancas, mas não frutos do mar, etc), pode ser apenas no horário do almoço, ou só do jantar, ou ambos em dias de semana, enfim, creio que já tenha passado a ideia.
Ah, e o restaurante também pode optar por apenas um desconto no segundo prato e não zerar o valor do mesmo. Digamos 70% de desconto no valor para o acompanhante, por exemplo.
Uma outra coisa que sempre fica explícita nas regras individuais de cada estabelecimento é o fato do benefício ser apenas para a refeição de duas pessoas e que bebidas, sobremesas e demais itens de consumo não estão incluídos. Mesmo os 10% da famigerada 'taxa de serviço' obrigatório se mantém incluso no valor final da conta.
Por exemplo, suponhamos que eu peça um prato de R$ 90,00, meu acompanhante peça um prato de R$ 95,00. Para acompanhar pedimos uma jarra de suco no valor de R$ 20,00 e uma sobremesa no valor de R$ 18,00 para cada.
Ficaria assim:
Prato A ....................... R$ 90,00
Prato B ....................... R$ 95,00
Jarra de Suco ................. R$ 20,00
Sobremesa A ................... R$ 18,00
Sobremesa B ................... R$ 18,00
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Total ........................ R$ 241,00
Serviço ....................... R$ 24,10
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Total ........................ R$ 264,10
Desconto Duo Gourmet ......... -R$ 90,00
Total a pagar ................ R$ 175,10
Neste exemplo o meu prato recebeu o desconto do serviço por ser o mais baixo da conta, porém se a diferença nos valores dos prato fosse maior isso impactaria diretamente no valor da conta. E, como diz nas regras do serviço para o estabelecimento, a taxa de serviço não faz parte do plano, apenas o valor do prato. Assim sendo a conta é calculada por inteiro e o valor do menor prato é descontado do final.
Vale a pena em alguns casos, mas em outros nem tanto. Digo isso porque durante 2024 eu fiz muito pouco uso do serviço. Primeiro por falta de oportunidade e segundo por falta de opções interessantes. Pelo menos aqui na minha cidade o serviço foi oferecido na maior parte em hamburgueria e pizzarias. Poucos restaurantes haviam aderido ao Duo Gourmet e muitos ficavam longe de onde moro, tornando a experiência mais custosa e de pouco acesso. Caso morasse mais próximos aos bairros nobres, onde havia mais oferta, talvez isso fosse diferente.
O meu ponto é que, durante 2024, pra mim, haviam poucas opções, opções distantes e as vezes as regras do estabelecimento impossibilitavam o uso quando eu poderia fazer tal uso. Me proporcionando uma economia de R$ 260,90* nas únicas 6 vezes que fiz uso do serviço - paguei R$ 399,00 pelo plano anual com desconto da Black Friday.
O Plano Duo Gourmet do Banco Inter, como já mencionei, da direito ao cartão Mastercard Black do Inter e deveria ter sido renovado em novembro, uma vez que assinei o Duo na Black Friday de 2023, em 17 de novembro. Mas ao entrar no aplicativo ele me informou que a renovação se daria em 18 de dezembro de 2024, por um valor ainda acessível.
Só que ao abrir o aplicativo novamente, hoje 2 de janeiro de 2025, o valor saltou de R$ 450,00 para R$ 708,00! O que por si só já torna a proposta do Duo Gourmet - para mim - inviável e sem sentido.
Vamos lá, se a proposta é você ter uma experiência gastronômica onde seu acompanhante não pagará pelo prato, até entendo caso fosse algo usado com frequência onde há estabelecimentos que fazem parte da oferta do Duo Gourmet. Mas com a experiência que tive em 2024 de pouca oferta de restaurantes, distante e com regras que limitavam seu uso, fica muito mais interessante - novamente, para mim - pegar esses R$ 708,00 do plano, colocar em um aplicativo de carteira digital como o da 99 (que oferece rendimentos de até 170% do CDI) e quando me der vontade escolher qualquer restaurante, lanchonete, pizzaria, cafeteria, hamburgueria, etc, e não ter que me preocupar com regras sobre dias que posso usar, horários, quais pratos pedir e não pedir, enfim. Se tornou sem sentido pra mim pagar esse valor para ter experiências limitadas aos horários e pratos dos estabelecimentos do plano - sem falar que os estabelecimentos mudam no decorrer da assinatura, aumentando ou diminuindo as opções do assinante ao longo do ano.
Nada contra o serviço. Compreendo os custos e responsabilidades com as quais os empreendedores brasileiros lidam diariamente, principalmente no setor de restaurantes. O Brasil infelizmente é uma terra insalubre para quem deseja empreender. E não há nenhuma vontade política em melhorar isso. Há vontade de montar em cima dos empreendedores, penalizando-os com taxas e impostos altíssimos.
Mas para mim, após este um ano de assinatura, o serviço não se mostrou vantajoso. Mais um "desapego" que a vida me oferece, como que dizendo "aqui não é seu o lugar".
Vida que segue.
(*)Consciência é uma m*rda. Para poder preencher a avaliação do restaurante no aplicativo eu criei o hábito de fotografar a conta para depois inserir os valores de desconto e total pago. Na primeira vez que fiz uso do serviço fizemos o pedido de uma sobremesa que não veio na conta e só percebi isso no dia seguinte ao ver a foto. O que me fez ir atrás do contato do estabelecimento (uma cafeteria) e informar o ocorrido. Fiz um pix no valor informado, confiando que era o valor correto - embora achasse que estava errado pelo valor cobrado - e este valor extra não encontrou no total da avaliação. Então essa "economia" não está exatamente correta.
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